Människorna bakom
och vår passion för varmt vatten.

2011, två unga killar, en butik och väldigt mycket energi

2011 öppnade Jonathan Ellsén och Patric Ljung Hydropool Täby.

Vi var unga, hungriga och hade varken barn eller särskilt många anledningar att gå hem i tid. Så det gjorde vi sällan.

Butiken, vänskapen och en gemensam vilja att lyckas blev mer eller mindre hela livet. Vi jobbade dagar, kvällar och helger med ett ganska enkelt mål: vi skulle bli riktigt bra på spabad.

Täby växte snabbt och blev en av Sveriges starkaste återförsäljare av Hydropools spabad och swimspa. Tillsammans med den redan etablerade verksamheten i Haninge började något betydligt större ta form.

Och när det gick bra gjorde vi ungefär vad två väldigt drivna entreprenörer brukar göra. Vi gasade.

Från en butik till flera

2015 öppnade vi Hydropool Norrköping.

2016 gick Jonathan och Patric vidare åt varsitt håll inom verksamheten. Patric fokuserade vidare på generalagenturen och Jonathan fortsatte utveckla Täby tillsammans med ett nytt tillskott, Charlie Karlström.

Charlie blev senare delägare i Hydropool Täby och har sedan dess varit en viktig del av både företaget och resan fram till dagens SWIIM. Samtidigt fanns Jonas Heinonen kvar i Haninge, med sedan butiken startade 1997 och fortfarande i butiken i dag.

2017 var det dags igen. Jonathan lämnade över den dagliga driften av Täby till Charlie, packade väskorna och flyttade till Göteborg för att öppna Hydropool Göteborg. Ungefär samtidigt tog vi även över verksamheten i InfraCity, där Tim Lundqvist mötte kunderna. Tim finns i dag i vår butik i Täby och har varit med hela vägen fram till SWIIM.

Några år senare, 2020, fick vi möjligheten att ta över Hydropool Haninge, butiken där en stor del av historien hade börjat redan 1997.

Fyra butiker. Tolv anställda. Och väldigt mycket spabad.

Sedan förändrades världen

Under nästan tio år hade kurvan i princip pekat åt ett håll. Uppåt.

Sedan kom pandemin, energikrisen och en marknad som förändrades kraftigt. Efter många år med foten på gaspedalen fick vi lära oss något som ibland är betydligt svårare: när man ska bromsa.

Vi hade byggt en stor organisation, men insåg att störst inte nödvändigtvis betydde bäst. Göteborg fick nya ägare. InfraCity avyttrades när vi valde att koncentrera verksamheten till Täby i stället för att driva två butiker så nära varandra.

Och för Jonathan hade livet dessutom förändrats sedan de där första åren när jobbet kunde få ta dygnets alla vakna timmar. Familj och barn hade kommit in i bilden. Det var dags att komma hem till Stockholm.

Vi koncentrerade verksamheten till det som alltid varit vår kärna: Täby och Haninge. I efterhand skulle det visa sig vara början på någonting nytt.

2022, dags att stå på egna ben

Efter mer än ett decennium i branschen hade vi hunnit sälja, leverera, installera, reparera och serva väldigt många spabad. Och vi visste ganska exakt hur vi ville driva ett spabadsföretag. Lika viktigt var att vi visste hur vi inte ville göra det.

Vi ville själva kunna välja vilka produkter vi trodde på. Vi ville bestämma hur våra butiker skulle utvecklas, hur vi pratade med våra kunder, hur vår marknadsföring skulle se ut och vilka nya produkter vi ville ta in. Framför allt ville vi kunna förändra saker när vi såg att någonting kunde göras bättre.

Vi hade helt enkelt vuxit ur kostymen.

Så efter många fina och lärorika år tillsammans med Hydropool tackade vi för oss. Och SWIIM föddes.

Från ett varumärke till våra varumärken

Att stå på egna ben innebar också en helt ny frihet. Nu kunde vi använda alla erfarenheter vi samlat på oss genom åren till att själva välja vilka produkter vi ville stå bakom.

Vi började arbeta med HotSpring, en av världens största och mest etablerade tillverkare av spabad. Sedan har familjen fortsatt växa. Endless Pools. USSPA. Freeflow. Drop Design Spa.

Olika produkter för olika kunder, men med en gemensam nämnare: vi ska själva tro på det vi säljer.

Efter så många år i branschen har vi sett fantastiska produkter, helt okej produkter och några produkter som kanske borde ha fått stanna kvar på ritbordet. Den erfarenheten är i dag en av våra största tillgångar.

2024, ”Det där borde gå att göra bättre”

Den meningen dyker upp ganska ofta hos oss. Och ibland ställer den till det.

Vi hade under många år sålt spabad där spalocket helt enkelt följde med som en del av produkten. Samtidigt såg vårt serviceteam samma problem återkomma ute hos kunderna. Så vi började fundera: hur skulle vi själva bygga ett spalock om vi fick bestämma?

Det slutade med att vi tog fram våra egna spalock anpassade för nordiskt klimat, med våra egna krav på konstruktion, material och isolering.

Det som började som en produkt hos SWIIM växte vidare till spalock.se, ett stort lager med hundratals storlekar och en verksamhet som i dag säljer spalock över hela Sverige, med siktet inställt även utanför Sveriges gränser.

Typiskt oss, egentligen. Vi har lite svårt att låta bli när vi tycker att någonting kan göras bättre.

I dag är SWIIM mer än bara spabad

Spabad och swimspa kommer alltid vara hjärtat i vår verksamhet. Det är där vi kommer ifrån.

Men i dag vill vi skapa något större runt omkring det. Vi vill att våra butiker ska vara platser man faktiskt har anledning att komma tillbaka till, även efter att spabadet står hemma på altanen. Därför fortsätter vi utveckla sortimentet med bland annat utemöbler, grillar, kallbad, tillbehör, reservdelar, poolprodukter och produkter för livet utomhus.

Samtidigt bygger vi vidare på kanske den minst glamorösa, men viktigaste, delen av verksamheten: det som händer efter köpet.

Vi har därför ett eget serviceteam med heltidsanställda tekniker som arbetar med installationer, service, felsökning, reparationer, rengöring och underhåll. Rasmus, Pierre och Linus har jobbat hos oss sedan 2015 och har varit med under hela resan. Det är den sortens erfarenhet man märker först när något behöver lösas.

Vi driver också två webbutiker med eget lager av reservdelar, spalock, kemi och tillbehör. Det innebär att kunden slipper vänta på beställningar från andra sidan jorden. Vi plockar från vår egen hylla och skickar direkt.

För oss är försäljningen egentligen bara början. Ett spabad kan stå hemma hos en kund i 15–20 år. Det är ganska lång tid att gömma sig om något går fel.

Och vi är långt ifrån färdiga

Från ett garage i Älvsjö 1997. Till Täby 2011. Vidare till Norrköping, Göteborg och InfraCity. Fyra butiker och tolv anställda. Sedan tillbaka till kärnan. Täby. Haninge. Och till slut ett helt eget namn. SWIIM.

Resan har inte varit spikrak. Det tycker vi faktiskt är en ganska viktig del av historien. För under alla de här åren har vi hunnit lära oss väldigt mycket om produkter, service, leverantörer, kunder och företagande. Vi har gjort saker rätt. Vi har gjort saker vi i dag hade gjort annorlunda. Och vi har aldrig riktigt slutat utvecklas.

I dag finns fortfarande människor kvar i verksamheten som varit med under stora delar av resan. Den erfarenheten går inte att köpa, läsa sig till eller skriva in i en produktbroschyr. Och kanske är det just därför vi fortfarande tycker att det här är så roligt.

Vi vet inte exakt hur SWIIM kommer se ut om tio år. Det hade nästan varit lite tråkigt om vi gjorde det. Men vi vet vad vi tänker fortsätta göra: hitta bättre produkter, lösa problem, ta hand om våra kunder, utmana gamla sätt att göra saker på, och aldrig sluta vara lite för nördiga när det kommer till spabad.

Välkända varumärken och bara produkter vi själva tror på

I dag arbetar vi enbart med välkända, internationella premiumvarumärken och produkter vi kvalitetstestat själva. Varje spabad, swimspa, bastu, grill och möbel i vårt sortiment är noggrant utvald av oss. Vi säljer inget vi inte skulle vilja ha hemma på vår egen altan.

Målet är enkelt: vårt sortiment ska vara det bästa som finns för spabad, poolmiljö, trädgård och uteplats. Därför arbetar vi med HotSpring, Endless Pools, USSPA, Freeflow, Drop Design Spa, Fatboy, OFYR och Kamado Sumo, tillverkare med lång historia, riktig garanti och reservdelar som finns kvar om tio år.

Spabad för livet.