Vanliga frågor & svar
Nedan hittar du vanliga frågor kring våra spabad & swimspa, samt tillbehör, spakemikalier och spabad service. Om du ändå inte fått svar på dina frågor, tveka inte på att höra av dig 08 14 66 40 hej@swiim.se
Allmänna frågor
Nedan hittar du de vanligaste frågorna om vårt företag.
SWIIM servar alla spabad och swimspa. Vi har kan ordna reservdelar till alla varumärken. Om ni önskar prisuppgift / service så ska ni fylla i vårt serviceformulär https://swiim.se/service-spabad/
Vi har de flesta reservdelar i butiken/lager men för att underlätta för alla och hjälpa er på bästa sätt så måste ni fylla i serviceformulär så vi kan stämma av lagerstatus / om det behövs beställas.
Vi har bara bytt namn.. Vår kunskap och expertis för Hydropool sedan 2011 är fortfarande kvar. Vi har samma personal & spatekniker. Service, reservdelar och tillbehör ska alltid finnas i våra butiker.
Vi har tagit över agenturen för Hotspring och alla gamla kunder har kvar sina garantier. Vid spabad service ska ni uppge serie nr. Vi säljer alla reservdelar och tillbehör till alla gamla kunder. Vid service & reservdelsfrågor fyll i serviceformulär här: https://swiim.se/service-spabad/
För det första kan billigare alternativ ofta vara tillverkade med mindre hållbara material och ha en sämre byggkvalitet. Detta kan leda till ökade underhålls- och reparationsskostnader på lång sikt. Exklusivare premium spabad tenderar också att erbjuda bättre prestanda och fler avancerade funktioner. De har kraftfullare jets, bättre energieffektivitet och avancerad vattenrening, vilket kan göra din spaupplevelse mer tillfredsställande.
Långsiktig kostnadseffektivitet är en annan viktig faktor att beakta. Även om ett billigare spabad kan vara mer ekonomiskt tillgängligt i början, kan det bli dyrare över tid på grund av högre energi- och underhållskostnader. Exklusiva spabad som har utvecklats och förbättrats över lång tid är ofta mer energieffektiva och kräver färre reparationer, vilket kan spara pengar över lång tid. Dessutom erbjuder premium spabad ofta längre garantier och bättre kundsupport. Det ger dig extra trygghet om något skulle gå fel med ditt spa och kan vara en viktig faktor att ta hänsyn till när du överväger ditt köp.
Våra butiker i Täby och Haninge är öppna 7 dagar i veckan året runt. Om det är röddag / söndag så är butiken obemannad och ni kan öppna butiken med telefonen.
Anvisning: Skanna qr kod på dörren med mobilkamera, tryck på länken och öppna i webläsare. Legitimera med bank id och första gången ska ni fylla i telefon nr för att få en bekräftelse kod som ni ska fylla i. Tryck sedan på “lås upp” och vänta tills ni hör ett klick i dörren.
Om ni har frågor i butiken så försöker vi alltid vara tillgängliga vid support och hjälp. Ring 08146640
Ni kan handla och betala i vår snabbkassa och betala själva.
Livslängden på ett thermolock kan variera beroende på flera faktorer, inklusive kvaliteten på materialet, hur väl det underhålls och de klimatförhållanden det utsätts för. Generellt sett kan ett högkvalitativt thermolock hålla i flera år, och termokåpans normala livslängd är cirka 5 år. Det är möjligt att endast byta ut specifika delar, såsom isoleringsskivor, vinylöverdrag eller lina- och skumdäck, istället för att ersätta hela locket om det uppstår slitage eller skador. Korrekta reparationer kan förlänga thermolockets livslängd och ekonomisk hållbarhet.
Vi har de flesta spalocken i vår Webshop https://swiim.se/butik/ Vi säljer spalock till hotspring och hydropool och försöker lagerhålla de vanligaste modellerna. Om vi inte har i lager så kan vi beställa till alla varumärken och modeller och det kostar inte mer vid specialbeställning.
Om ni inte hittar ert lock / mått i vår webshop så ska ni maila hej@swiim.se alt. kontakta butiken under öppettider mån-tor 11-18 fre-lör 11-16 08146640
Vi har priser på alla våra produkter. När ni besöker en produktsida under spabad/Swimspa i huvudmeny så kan ni gå in på respektive modell. Här kan ni även se teknisk specifikation.
- Hämta själv: 0:-
- Standardleverans till tomtgräns
- Kranbil upp till 35m
- helikopter eller manuell inbärning när ovan alternativ ej går.
Vår personal tar hand om detta
Ja, det måste ni testa! Vi har vattenfyllda spabad och swimspa i alla våra butiker. Ni är varmt välkomna under våra öppettider mån-tor 11-18 fre-lör 11-16.
FAQ - inför ditt köp!
Föreställ dig din alldeles egna spabad, bekvämt hemma, redo för avkoppling närhelst du önskar, oavsett om det är mitt i vinterns snöstorm eller under en varm sommardag. Ett spabad från SWIIM är enkelt att installera, använda och omedelbart bli förälskad i.
Våra spabad är särskilt utformade för det nordiska klimatet och levereras med inbyggda reningssystem, massagemunstycken och stämningsfull belysning. Alla bad är noggrant isolerade för effektiv driftsekonomi. Det enda som krävs är en plan yta, tillgång till elektricitet och vatten från trädgårdsslangen.
En närliggande placering gör badet mer tillgängligt och uppmuntrar spontana bad, särskilt under kalla vintermånader. När ert spabad är inom räckhåll kan du snabbt och enkelt njuta av avkopplingen och värmen, och det kan bli ett naturligt komplement till din dagliga rutin.
Tänk på att när du väljer en plats nära huset bör du också se till att marken är stabil, elanslutning är tillgänglig och att du har bekväm tillgång till och från badet. Detta kommer att öka din njutning av ditt spabad och göra det till en praktisk och välkomnande del av din vardag.
Spabadet bör placeras på en plan och stabil yta som kan bära dess vikt, vanligtvis en träterrass eller en stenbelagd yta. Om du planerar att placera det på en gräsmatta måste du gräva bort ungefär 2 decimeter jord och fylla området med krossad sten (makadam) som jämnas ut och packas hårt. Använd polystyrenisolering ovanpå krossad sten för extra isolering mot marken och för att skydda spabadet. Alternativt kan du integrera spabadet i en träterrass genom att placera det på halva höjden, vilket möjliggör enklare åtkomst och eliminerar behovet av en separat trappa. Se till att utrustningsluckan är åtkomlig och att sidorna är öppna för eventuell servicebehov.
Leverans och installation: Spabadet levereras som en komplett färdig enhet och är enkel att installera. Det krävs enbart ström och ett vattenutkast. SWIIM tar hand om detta och skräddarsyr den bästa lösningen.
Elektrisk anslutning: En behörig elektriker bör ansluta el till spabadet via en jordfelsbrytare för att säkerställa elektrisk säkerhet.
Vattenpåfyllning: Badet kan enkelt fyllas med vatten från en trädgårdsslang.
Plats: Se till att du har en plan yta, som ett trädäck eller marksten, där spabadet kommer att placeras.
Det är rekommenderat att hålla ditt spabad alltid fyllt med vatten och inkopplat. Att tömma badet helt kan vara riskabelt på grund av potentiella skador vid kalla temperaturer och risk för oönskad tillväxt som alger och mögel vid varmare temperaturer. Här är några av anledningarna till varför:
Frostskador: Om du tömmer spabadet helt och det finns vatten kvar i systemet, kan vattenledningar, pumpar och jets frysa och skadas vid kalla temperaturer. Att hålla vattnet i spabadet hjälper till att förhindra detta.
Alger och mögel: Vid högre temperaturer, när vattnet inte cirkulerar och kemikalier inte används, kan det uppstå alger och mögel i ett tomt spabad. Att ha vatten i badet och hålla det igång med rätt vattenkemi kan förhindra detta.
Enklare användning: Om ditt spabad alltid är redo för användning behöver du inte oroa dig för att fylla det med vatten och värma upp det varje gång du vill använda det. Det gör din upplevelse mer bekväm.
SWIIM erbjuder räntefria avbetalningar från Wasakredit / Svea & Santander. Butikspersonalen informerar om villkoren och avbetalningstiden. Välj mellan 12-36 mån räntefritt. Ni kan låna 100.000:- per person i hushåll. En kreditprövning genomförs i butiken, vilket tar endast några minuter. Du får besked direkt om delbetalningen godkänns.
När kreditgränsen är beviljad kan du ta med dig varorna samma dag som köpet görs.
- Hämta själv: 0:- (Hämt lager Nynäsvägen 3C 13645 handen SWIIM Haninge
- Standardleverans till tomtgräns 3500:-
- Kranbil upp till 35m 8000:-
- helikopter eller manuell inbärning när ovan alternativ ej går. Offertförfrågan*
Vår personal tar hand om detta och skräddarsyr den mest kostnadseffektiva lösning för er.
Vi på SWIIM älskar spabad & service av spabad, vi har 3 stycken heltidsanställda spatekniker för att alla kunder ska vara trygga och nöjda med sitt spabad köp. Under garantitiden så står vi för reservdelar och arbete och ni kan lita på snabb och bra support. Vi erbjuder serviceavtal för ert spabad och vi erbjuder singelbesök för lättare problem.
- Hämta själv: 0:- (Hämt lager Nynäsvägen 3C 13645 handen SWIIM Haninge
- Standardleverans till tomtgräns 3500:-
- Kranbil upp till 35m 8000:-
- helikopter eller manuell inbärning när ovan alternativ ej går. Offertförfrågan*
Vår personal tar hand om detta och skräddarsyr den mest kostnadseffektiva lösning för er.
FAQ - USSPA Swimspa
Nedan hittar du vanliga frågor om USSPA Swimspa, underhåll och användning samt andra nyttiga frågor!
En USSPA Swimspa är en kombination av en pool och ett spabad. Den erbjuder möjligheten att simma mot en motströmsström och samtidigt fungera som ett avkopplande spabad.
Vi levererar utvalda Swimspa vilket innefattar USSPA M och XL. USSPA M är en kompakt swim spa designad för mindre utrymmen och för individer eller par. USSPA XL, å andra sidan, är en större swim spa som passar för familjer och de som behöver mer utrymme för simning och motion.
Massagestrålarna är mer än tillräckligt kraftfulla. Kraften hos massagepumparna matchar antalet strålar och massagetrycket är optimerat för att ge effektiv massage utan att orsaka obehag som blåmärken eller blodblåsor. USSPA-spa utmärker sig genom sitt turboboost-system, vilket möjliggör att lufttrycket från fläktarna kan riktas in i samtliga vattenstrålar och anpassas efter dina individuella preferenser. USSPA Swimspa är pionjärer i användningen av detta system, medan andra företag fortfarande använder tryckluft i vattenstrålarna på ett mindre flexibelt sätt.
Att solens reflektion är förhindrar dig att avläsa texten på displayen är sällan ett problem men det finns olika lösningar om du har någon anledning skulle uppleva att detta är ett problem:
Skapa skugga: Placera en parasoll, markis eller något annat som skapar skugga över displayen för att minska direkt solljus som når den.
Använd en solskyddsfilm: Solfilm eller solskyddsfilm kan appliceras på displayen för att minska reflektioner och göra det lättare att se informationen i starkt solljus.
Justera displayens kontrast: Om din USSPA Swimspa har inställningar för displaykontrast, överväg att justera kontrasten så att texten blir mer synlig. Kontrollera användarmanualen för instruktioner om hur du gör detta.
Använd en smartphone-app: Vissa USSPA-enheter kan också styras via smartphone-appar. Om så är fallet kan du använda appen istället för den fysiska displayen när solen är skarp.
USSPA erbjuder olika simmotståndssystem som gör det möjligt att justera vattnets motstånd för simning och träning. Dessa system skapar en simmande motströmskanal som låter användaren simma på plats. Det ger en utmärkt simupplevelse som är anpassningsbar efter din förmåga och träningsmål. Med simmotståndssystem kan du simulera öppet vatten simning i en kontrollerad miljö.
USSPA swimspas kommer ofta med användarvänliga kontrollpaneler som låter dig enkelt justera vattentemperaturen och jetprestanda. Vissa modeller kan även vara kompatibla med mobilappar som ger fjärrkontroll över dina inställningar. Du kan exakt anpassa vattnets temperatur och jetfunktioner för att skapa den perfekta sim- och avkopplingsupplevelsen.
Självklart har vi fler alternativ och något som passar dina preferenser Om du vill manipulera med det på egen hand är det bättre att göra det genom att använd en Coverlift eller mekanisk lyftare. Men i båda dessa fall kommer locket att sitta kvar på ena sidan av spabadet och fastna i utrymmet. Om du vill undvika detta kan du använda det vanliga fodralet och varje gång du behöver ta upp det kan du placera det var du vill. Det mekaniska alternativet och Coverliftoptionen är lösningarna som kan förlänga omslagets livslängd.
Ett spabad använder elektricitet för funktioner som uppvärmning, jetstrålar och eventuell belysning. Vanligtvis uppskattar man att elförbrukningen för ett spabad ligger i intervallet 300-500 kWh per månad eller 3600-6000 kWh per år.
FAQ - Hotspring spabad
Nedan hittar du vanliga frågor om Hotspring spabad, underhåll och användning samt andra nyttiga frågor!
Hot Spring erbjuder flera olika serier av spabad, inklusive Highlife, Limelight, Hot Spot. Varje serie har sin egen uppsättning funktioner och alternativ för att tillgodose olika behov och preferenser.
Hot Spot-serien firas för sin överkomliga prislapp utan att kompromissa med kvaliteten. Den inkluderar vanligtvis riktade jetstrålar, hållbar konstruktion och enkel skötsel.
Hot Spring spabad inkluderar vanligtvis FreshWater Salt System, ACE Salt Water System och EverFresh Water Care System beroende på serien. Varje system erbjuder effektiv vattenhantering.
Ja, många Hot Spring modeller erbjuder olika anpassningsbara funktioner, inklusive underhållningssystem, belysningspaket och mer. Du kan skräddarsy ditt spabad efter dina önskemål.
Ja, Hot Spring erbjuder olika alternativ för skal- och kabinettfärger, vilket ger dig möjlighet att anpassa utseendet på ditt spabad efter din personliga stil och utomhusinredning. Du kan välja mellan olika färgalternativ för att matcha din omgivning och skapa den estetik du föredrar.
Sittkapaciteten varierar betydligt beroende på den specifika modellen av Hot Spring spabad. Det finns modeller som är avsedda för två personer, medan andra kan rymma sex, åtta eller till och med fler personer. Innan du väljer en modell är det viktigt att tänka på hur många personer som vanligtvis kommer att använda spabadet och hur mycket utrymme du har tillgängligt.
Ja, vissa av de nyare Hot Spring spabadmodellerna erbjuder smarta kontrolloptioner som gör det möjligt att använda en dedikerad mobilapp för att fjärrstyra och övervaka spabadets funktioner. Med appen kan du justera temperaturen, starta pumpar och filtreringssystem samt övervaka vattenkemin. Detta ger användare en bekväm och flexibel kontroll över sina spabad från sina mobila enheter.
